あの設定が面倒なPBX無しで使えるちょーパフォーマンスいい、電話昨日です。
昔からVoIP系テクノロジーは好きだったので、P2P系も含めて、かなり使い込んできました。
未だに会社の番号はスカイプです。
スカイプ番号使い出した頃は、インターネットでお繋ぎしますとかけると言われるんですけど、それにびびって切ってしまう人も結構いました。
社員は基本的に会社にいる時にしか、仕事の電話は受けないので、各自に050番号を振り分けたり、カスタマーセンター、注文受付と、散らばっていたので、それを集約したいなと思っていましたが、好きだった、グランドセントラル(懐かしいアメリカの番号振り分けシステム)から買収され、Google Voiceになっただけど、サイドスピワンオフして、Dialpadが出来た、このタイミングでGoogleクラウド使うってなってたから、こりゃGsuiteまで降りて来るんじゃないかと思っていましたが、中々日本でサービスインせずでしたが、ついに来ました日本に!
が、ソフトバンク通せと。
メンドくせーって、一気にテンションただ下がり、やーめたってなりましたよ。
でも、Dialpad=グランドセントラルだから、どうしても使いたい、050番号も使える、そのうち固定番号もリリースすると、こうなると大人になって契約しました、早くすりゃよかったのに。
結果、メイン番号はそのままスカイプ番号使ってるけど、その他や、各個人に配布する番号をDialpadに振り分けました、大変便利。
050番号なので、無料対象のIP番号もあるし、今後はソフトバンクだらこその恩恵もありそうで、docomoじゃなくてよかったなと思いましたね、最終的には。
今後は携帯番号へのSMSなどが出来るようになると最高だと思うし、顧客に対して、簡単に決済できるURLや、テキストで住所やマップ送れたりと、カスタマーセンター機能としても使えるようになるので、無料じゃなくてもちろんいいので、Googleクラウド使ってるなら、実装させて欲しいです、すでにアメリカ、カナダの番号では可能なので。
ProjectFiとかとも連動してくれて良いけど。
今でも、テキスト送れない位しかダメなところないし、音声も割とバッチリだし、最高にいいサービスだから、どこの会社や、個人も変えたほうがいいと思いますね。